城关区公安局全面铺开身份证异地办理服务工作走笔

群众的呼声就是改革努力的方向。拉萨市公安机关于2017年1月启动了跨省居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领工作。

根据公安部《关于认真做好居民身份证异地受理挂失申报和丢失招领制度建设工作的通知》及市公安局工作要求,城关区公安局全力推进身份证异地受理工作,切实打通服务群众“最后一公里”,全局各派出所自今年7月1日以来,全部安装并启用身份证异地受理系统,为实现身份证异地受理打下了坚实的基础。

异地办理好处多

对于长期外出工作、学习、生活的人而言,回户籍地换领、补领身份证,是一件十分麻烦的事情。而居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领“三项制度”,可进一步方便大家就近办理居民身份证。

据介绍,异地身份证受理有三个明显特点:一是减负。实施异地受理制度后,只要符合政策条件,群众即便在异地,也可以请示换领、补领身份证,就近挂失申报、就近上交捡拾的居民身份证、就近查询丢失居民身份证信息等,大大减少了群众来回奔波。二是提效。异地受理制度拓宽了公安机关便民服务的路径,提升了服务管理的效能。三是安全。为防止冒领、冒用身份证等问题发生,对异地受理制度明确了“规范证件制作法律程序”“严格身份信息检验”和不予受理申请的情形,要求公安机关通过各种形式,及时提供挂失信息核查服务,并对相关用证部门、单位严格落实居民身份证核查责任作出了规定。

迅速行动抓落实

建立居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领制度,是全面深化公安改革、创新人口服务管理的重要内容。

作为首批试点单位,为使群众了解异地身份证办理流程,城关区公安局各派出所针对各辖区不同群众及根据工作部署,各部门由点到面、逐步推开,扎扎实实把这项便民利民的好事办好、实事办实。

针对辖区内单位人员众多、外省经营商户多、务工人员密集等特点,城关区公安局组织民警采取上门宣讲、进校门、进单位发放传单等方式,向广大群众介绍了居民身份证异地受理、挂失申报、丢失招领的相关政策以及受理范围、所需手续等工作流程,使办证群众一目了然、方便办理。

在硬件设施方面,城关区公安局警令部保障室为各派出所采购安装了11套异地身份证受理设备,共计投入资金11.748万元。警令部信通室自今年6月26日以来,前往各派出所安装调试异地身份证办理设备,在克服了硬件自带系统与软件不兼容、“运行时长错误”等后台问题的困难后,现已完成11个派出所设备的安装和操作人员的培训工作。

贴心服务赢点赞

异地身份证受理工作的全面铺开,意味着在拉萨合法稳定就业、就学、居住的全国任一城市户籍的群众丢失补领、到期和损坏换领身份证的,都可以实现在拉萨办理。

“我的户口在浙江,之前丢了身份证,差点连家都回不去了。”长期在拉萨做生意的黄伟说,“现在就不用担心这么多了,异地办理不仅方便,还能节省不少人力和财力,这真是一项实实在在的便民、利民举措。”

为充分展示异地受理制度的“含金量”,城关区公安局积极创新服务举措,为群众办理居民身份证提供更多便利——为满足广大群众对居民身份证照片质量的要求,全面开展了居民身份证照片“多拍优选”“满意拍”服务;充分利用科技信息化的优势,建设便民服务平台,群众可查询身份证办理进度,增强工作透明度,让群众踏踏实实办证,明明白白领证。

“建立居民身份证异地受理,解决当前居民身份证管理中存在的突出问题,努力为广大群众提供更多便利,为居民身份证的社会应用创造更加安全的环境。”拉萨市城关区公安局相关负责人说,“在今后的工作中,我局将以公安改革为契机,进一步深化户籍制度改革举措,以‘适应时代发展、顺应群众期待’为切入点,围绕‘办理经济便利、使用高效安全’这一核心要求,充分运用信息化条件,改革运行机制,转变理念作风,让数据多跑路,让群众少跑腿,让群众享受高效的便民服务。”

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