十一出行指南:证票双丢三步办

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十一出行指南:证票双丢三步办

身份证和火车票都丢了,怎么办?1.至临时制证窗口办理临时身份证明;2.拿临时身份证明到值班主任窗口办理车票挂失补办手续,按原车票车次、座位、票价重新购买一张新车票,上车后请列车长开具客运记录作为退票凭证;3.到站后持挂失补车票到退票窗口办理退票手续。

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