大观楼社区:圆满完成2018年居民医保续保工作

截止2017年12月28 日,翠屏区南城街道大观楼社区累计完成居民医保续保2230人,圆满完成2018年度城镇居民医疗保险续费工作。

大观楼社区在全力推进城镇居民医疗保险续费工作中,坚持抓好“三个同步”,确保年度目标任务完成:惠民政策宣传同步。群众对居民医保政策的知晓率和认知度,直接影响到是否自愿参保,社区通过“三会”、“两网两平台”等传统和信息手段大力宣传参保重要性,做到网络有痕、荧屏有影、手机有信,使“全民参保”广为人所熟知,最大限度地发挥群众基础作用,实现群众多渠道了解知晓,确保政策宣传无盲点;人员信息比对同步。参保人员信息录入计算机系统是否全面准确,直接影响到群众的切身利益,社区通过将网格化管理平台、民政、计生等多个业务窗口数据综合汇总,与参保登记新系统进行同步对比,及时修改、更新档案数据库,实现点对点指向到人头,确保录入信息无差错。服务保障机制同步。参保人员因工作、身体等原因不能在社区正常办公内到社区续保,直接影响到参保目标任务完成,社区通过电话预约、上门服务等方式,让上班族和年老体弱人员足不出户,就能享受到上门温馨服务,实现错时服务精准到人,确保服务群众无距离。

通过“三个同步”,拓展了居民医保服务触角,增强了工作人员服务水平,提升了居民群众满意度和获得感。下一步,大观楼社区还将充分利用春节前后有利时机,对外出务工返乡人员,再一次组织进行拉网式参保筛查,不断夯实全民参保工作,为下年度居民医保工作打下坚实基础。

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