医保缴费 淄博可网上办理

淄博医保发布三项倡议 减少“见面办理”

缴费等多项医保业务可网上办理

记者 刘文思 通讯员 肖明亮 齐迪 报道

晨报淄博1月31日讯 今天,淄博市医疗保障局发布致广大参保单位及参保人员倡议书,建议业务网上办理,减少见面时间。可以网上办理的业务涉及个体缴费、企业用户缴费、慢性病签约以及异地安置备案等。需现场办理的异地手工报销建议疫情结束后再办理,不设时间限制。

哪些业务可以网上办理?哪些必须办理的业务可以延期办理?针对这些参保人关注的问题,记者从医保部门获悉,可以网上办理的业务涉及个体缴费、企业用户缴费、慢性病签约以及异地安置备案等。在具体办理流程上,缴费业务方面,淄博市个体缴费可以登录“淄博医保APP”,选择“医保缴费”——“个体人员缴费”,根据提示信息完成缴费。企业用户缴费时,可以使用“医保网上服务大厅-单位网上服务”进行相关业务办理。“淄博医保APP”和支付宝中的“淄博医保官方小程序”中,还支持办理“异地安置备案”“慢性病签约”“异地急诊备案”等,方便参保人在家里就可以方便地办理医保业务。

在可延期办理的业务上,记者获悉,异地手工报销等必须到医保经办大厅现场办理的业务,建议在疫情结束后再行办理,不设时间限制。

在文明、高效办理业务方面,倡议书发出了三项倡议内容:医保经办服务业务积极推进“不见面”办理,尽量选择网上办理方式,最大程度降低交叉感染的风险。建议提前拨打咨询电话了解排队情况,尽量安排错峰办理,减少在大厅等待逗留的时间。进入经办大厅时,自觉、正确佩戴口罩,做好个人防护,主动配合工作人员做好体温检测和身份登记工作,离开大厅时,用过的纸巾和口罩随身带出大厅妥善处理,不要随手丢弃。

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业务值班电话

按照国务院通知,春节假期延长至2月2日,2月3日(正月初十,星期一)正式上班。2月3日前,单位或个人需要咨询或办理业务,可拨打以下值班电话:

综合咨询、异地就医:3160951

参保缴费、个人账户:3181722

手工报销、医保目录:3173580

慢病鉴定、贫困救助:3177118

住院联网、异地结算:3142430

门诊统筹、慢病结算:3150307

大病保险、长护保险:3173157

稽核监督、投诉建议:3160851

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