义乌速度!医保温度!疫情期间5分钟办好新生儿参保

2月3日早上9点不到,医保中心参保待遇科办公室,电话响了。

义乌速度!医保温度!疫情期间5分钟办好新生儿参保

“是医保中心吗?我家有个新生儿在杭州住院,因为疫情,我们一下子回不去。想马上办理新生儿保险,有什么办法么?我孩子的住院费用会很大……”电话那头的金先生表述有些凌乱,听上去十分着急。

经了解,金先生是义乌人,其孩子刚出生就被诊断为先天性肛门闭锁,并通过急诊转入省儿童医院住院。受疫情影响,家人未能及时办理新生儿参保。

“别着急,我们先加个微信,您再把户口本拍照通过微信发过来,这边可以为您办理参保手续,差不多1分钟后您可以通过支付宝缴费。”得知大致情况后,参保待遇科冯贞科长在电话里耐心地安慰对方。

义乌速度!医保温度!疫情期间5分钟办好新生儿参保

非常时期,特事特办。大约5分钟后,金先生孩子参保事项办理顺利完成。“这么高的效率,太感谢了!非常时期,你们辛苦了!” 电话中,金先生一个劲地表达谢意,激动之情溢于言表。

眼下,正是做好疫情防控的关键时期。为切实做好医疗保险参保征缴工作,保障参保人员就医需求,连日来,义乌市医保局迅速行动、主动作为,全面推行“网上办”“掌上办”“电话办”“微信办”,在第一时间为参保人员排忧解难,做到简化办、特事特办、急事急办,全力服务好参保人员。

疫情防控期间

市医保中心医保中心

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