东莞累计128万人激活医保电子凭证,你用了吗?(附指南)

东莞是全省医保电子凭证的首批试点城市之一,全面推广使用医保电子凭证被列入2020年东莞市政府十件民生实事。自去年底试运行至今年5月底,全市医保电子凭证累计激活人数达128万人,位居全省前列。下一步东莞市医保局还将进一步扩大医保电子凭证在定点医院的应用范围,让市民享受到更加优质、便捷、安全、高效的医疗保障服务。

目前,东莞已支持定点药店800余家,定点医疗机构500余家,在全市社区卫生服务机构和部分医院(市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、东华医院和市第三人民医院),参保人可凭借医保电子凭证实现无卡就医,扫码即可完成建档、挂号、缴费、取药等就医环节,减少窗口排队、反复跑腿。在药店,用手机打开医保电子凭证,扫码即可使用医保个账购药,也只需“码”上支付,避免找零和刷卡。

下一步,东莞市医保局将积极推动相关系统改造,扩大医保电子凭证在定点医院的应用范围,进一步加强和规范事中事后监管,提升风险防范能力,以科技创新支撑医保治理体系,实现医保治理能力现代化,提升医疗保障服务水平。

与实体卡或其他电子卡相比,医保电子凭证具有方便快捷、场景丰富、全国通用、安全保障等优点。参保人凭借医保电子凭证就能实现多场景、广覆盖的线上线下便捷医保应用,包括医保扫码支付、医保诊间支付、线上医保查询、医保码购药等,便捷的一码通行、无卡就医全流程,让医疗服务更高效。

为方便参保人使用医保电子凭证,国家医保局开发了相应的国家医保服务平台APP,参保人员可在各大主流APP商城、应用商店下载使用。申请激活时,参保人需提供实名信息并完成实名认证,并设置电子凭证支付密码。电子凭证一旦激活,将长期使用(参保人医保基础信息变更时需重新激活)至参保人去世。

医保电子凭证激活入口及流程说明

1.激活路径多种选择

主要包括“东莞医保”微信公众号、粤省事“我的证照”“我的医保”微信公众号、微信支付“城市服务”及“腾讯健康”微信小程序等。

2.激活流程简便易行

用户通过医保电子凭证入口进入激活流程,需要用户进行身份信息的授权及人脸识别后完成签发。签发后建议用户设置医保电子凭证密码。

医保电子凭证使用指南

1、挂号支付:用户完成激活医保电子凭证后,可在医疗机构服务前端上进行挂号操作,选择医院、就诊科室、专家、就诊时间后,确认挂号信息,用户输入支付密码后完成医保和自费部分的结算,结算成功后向用户推送挂号成功的消息。

2、诊间支付:医生对医保病人开具处方后,用户有三种方式完成诊间支付:一是在医疗机构服务平台的待缴费列表中,选择待缴费记录完成在线支付。医保病人在移动医疗平台上激活医保电子凭证,可查询对应的诊间待缴费记录,且不区分线上挂号还是线下挂号,用户可对待缴费记录完成在线支付。二是向用户推送待缴费消息,用户进入该消息详情后完成在线支付。用户在移动医疗平台上完成挂号后,会接收到挂号对应的诊间待缴费消息提醒,进入该消息详情页面即可完成在线支付。三是通过线下窗口完成支付。无论是线上挂号还是线下挂号,用户仍可以到缴费窗口完成诊间支付。

3、扫码支付(药店医院二维码扫码支付):向符合要求的收银终端出示医保电子凭证二维码,终端扫码后走原结算方式进行医保支付,支付完成后用户会收到支付结果的展示。

【记者】郭文君

【作者】 郭文君

东莞医保

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