潍坊社保卡恢复正常使用啦!市民可凭票办理退款业务

1月20日,潍坊社会保险业务信息系统停机升级工作正式结束。记者采访市区多家药店和社区门诊得知,从今天上午开始,潍坊市民的社保卡已恢复正常使用。“今天早上去药店买药,发现医保卡可以正常使用了,真是太好了!”潍城区黄家庄社区的王女士向闪电新闻记者反映称,“前几天去买药,被告知只能用现金,无法刷卡。一下子花掉了80多元药费。如今,医保卡恢复使用,对于我们社区居民而言,又方便了不少。”

在王女士的指引下,记者来到了位于友爱路的一处药店。尽管社保系统刚刚恢复,但药店里并没有出现排队办理业务的景象。“这次系统升级后,往返数据传输的速度明显提高了不少,刷卡办理业务的效率也变快了。”药店工作人员告诉记者,“原本还以为今天刚刚恢复系统,可能会出现数据拥堵、线路繁忙等故障,从目前使用情况来看,系统表现良好,就连来办理退款业务的客户也没有排队等候,基本都是即办即走。”记者了解到,该药店周边有三友华锦苑、清平花园等多个小区,覆盖数千户居民。“从今天上午8点半营业开始,1个小时内,我们就办理了50多笔业务,而且全部使用社保卡,刷卡流程十分顺畅。”药店收银台工作人员告诉记者,“以前刷卡可能出现线路繁忙,甚至刷卡失败的情况。从今天的使用情况来看,都是一次成功,而且系统响应速度提高了不少,单笔刷卡时长明显缩短。”

潍坊社保卡恢复正常使用啦!市民可凭票办理退款业务

为了方便市民购药,节省开支,潍坊市要求各购药点在系统恢复后,可根据要求为顾客办理退款业务。什么是退款业务呢?据药店工作人员介绍,在系统升级期间,在店内使用现金购药的客户,可在系统恢复使用之后,带着消费票据和社保卡,通过再次刷卡消费等额药费后,从原购药单位申请退回当时购药支付的现金。也就是说,从今天开始,市民可用社保卡将之前购药垫付的现金抵顶出来,相当于在系统维护期间,也是使用的社保卡消费。“最近孩子得了感冒,在药店买感冒药、消炎药,一个疗程就要花近100元。今天正好来办理退款业务,药店在我刷卡之后,马上就给退了现金,真的很方便。”一位前来购药的中年男子这样说,“今天系统能用了,正好我再给孩子买下一个疗程的药,跑一次腿办了两件事,既实惠又方便。”

记者了解到,系统恢复之后,潍坊市、县(市区、市属开发区)、镇(街道)、社区的社会保险业务窗口将恢复业务受理工作;社会保险网上服务、微信服务、自助服务等功能也恢复正常,各项社会保险待遇也已恢复发放。目前,潍坊市民可凭社保卡正常办理购药、住院等相关业务。

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