「保险日记」医保卡借给别人用的客户是怎么承保的?

现任职于中信保诚人寿保险公司,“聆听所至,信诚所在”,用心聆听客户声音,全情保障客户安宁,致力成为最好的保险以及理财方案的提供者。

姑姑早在几十年前就买过中国人寿的重疾险,她没得过大病,只是在前年做过一个胆结石手术,住院了8天。因此她是没有体验过商业保险的作用的。

姑父是我们当地的初中老师,他从事教师已经有二十年了。当初姑父是反对我从事保险行业的,并且还告诉我保险跟传 销没什么区别。于是,我就借用了陈凤山的《保险是不是传 销》那期节目,成功的说服了保险不是传 销的偏见。

「保险日记」医保卡借给别人用的客户是怎么承保的?

奶奶是糖尿病患者,已有二十年了吧。初期奶奶靠吃药控制血糖,之后随着医疗技术的发展,可以通过注射胰岛素控制血糖。

我们是农村的,农保的报销是有封顶线的。所以,有几次奶奶借用了姑姑的医保卡购买了糖尿病的药物和胰岛素。

前段时长姑姑想要购买重疾险,就遇到了团友们经常遇到的问题,客户的医保卡曾经借用给别人。万一姑姑被拒保怎么办?

我把这个情况反馈给领导,他告诉我:

首先得先如实告知,告诉公司:1.本人在前年因胆结石手术住院8天;2.本人的医保卡借给母亲使用过购买过胰岛素两三次,具体什么时候购买记不清楚了。其次,在告知之后我们附加一句:本人愿意为本次投保积极配合公司的体检要求。

投保后的第二天,公司下召会,要求姑姑提供当年胆结石的入院记录、住院记录、出院小结;并且还要做普检、空腹血糖以及乳腺B超。

「保险日记」医保卡借给别人用的客户是怎么承保的?

体检这个事好说,但是当年的住院资料可是比较麻烦。去当年的医院调取,颇费了一番周折,花了几天的时长才拿到资料。

另外,体检结果也下来了,除了乳腺好像有一点点的小结节之外,其它什么普检、血糖都正常。

材料提交上去之后还是担心。万一要加保费呢?万一除外责任呢?万一拒保呢?

当天下午收到承保的短信,标准体。

老师说的“沟通是解决问题的最好方法”,遇到公司提出加费或者除外责任或者拒保的时候,尽努力与公司核保部门沟通。

沟通还是要有的,万一有效了呢?哈哈哈…

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